Ochrana osobných údajov

Účinné od: 5. máj 2026

Tento dokument popisuje, ako spoločnosť out of spacetime, s.r.o. spracúva osobné údaje návštevníkov stránky unstupid.eu a kupujúcich digitálneho obsahu. Spracúvanie prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

I. Prevádzkovateľ

Obchodné meno
out of spacetime, s.r.o.
Sídlo
Sibírska 10, 831 02 Bratislava - mestská časť Nové Mesto
IČO
53 835 174
Kontakt
ebook@unstupid.eu

Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu (DPO), pretože tým podľa čl. 37 GDPR nie je povinný. Vo všetkých otázkach týkajúcich sa ochrany osobných údajov sa preto obracajte priamo na kontaktný e-mail.

II. Aké osobné údaje spracúvame a prečo

1. Spracovanie objednávky a doručenie digitálneho obsahu

Údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa, krajina, identifikátor objednávky.
Účel: uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, doručenie digitálneho obsahu, vystavenie faktúry, zákaznícka podpora.
Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchovávania: 10 rokov (povinnosť uchovávania účtovných dokladov podľa zákona č. 431/2002 Z. z.).

2. Platba

Údaje o platobnej karte zadáva kupujúci priamo v zabezpečenom rozhraní spracovateľa platieb Lemon Squeezy. Tieto údaje sa nedostávajú na server prevádzkovateľa a prevádzkovateľ k nim nemá prístup. Ich spracúvanie sa riadi zásadami ochrany osobných údajov Lemon Squeezy .

3. Komunikácia po objednávke (transakčné e-maily)

Údaje: e-mailová adresa, meno.
Účel: potvrdenie objednávky, zaslanie odkazu na stiahnutie ebooku, dôležité informácie ohľadom objednávky.
Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchovávania: po dobu platnosti zmluvy a 3 roky po jej skončení (premlčacia doba).

4. Dobrovoľné spätné väzby a zákaznícka podpora

Údaje: e-mailová adresa, obsah komunikácie.
Účel: riešenie otázok, sťažností a reklamácií.
Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (poskytovanie zákazníckej podpory).
Doba uchovávania: 3 roky od poslednej komunikácie.

III. Cookies a analytika

Stránka unstupid.eu používa minimum cookies a sledovacích technológií. Cieľom je rešpektovať súkromie návštevníkov.

  1. Nevyhnutné technické cookies potrebné pre fungovanie stránky a doručenie digitálneho obsahu sa nastavujú bez súhlasu návštevníka. Neobsahujú osobné údaje, ktoré by umožnili identifikáciu.
  2. Štatistické / analytické nástroje sa používajú len v anonymizovanej, agregovanej forme bez ukladania identifikátorov, ktoré by umožnili spojiť návštevu s konkrétnou osobou. Ak by v budúcnosti pribudli nástroje vyžadujúce súhlas, prevádzkovateľ si ho vyžiada cez cookie banner pred ich aktivovaním.

IV. Príjemcovia osobných údajov (sprostredkovatelia)

Osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim sprostredkovateľom:

  • Lemon Squeezy LLC — spracovanie platby, vystavenie faktúry, dodanie digitálneho obsahu (predajca registrovaný pre EÚ DPH). Údaje môžu byť prenášané do USA. Prenos je krytý štandardnými zmluvnými doložkami EÚ a/alebo rozhodnutím Európskej komisie o primeranej ochrane (EU–US Data Privacy Framework).
  • Resend, Inc. — odosielanie transakčných e-mailov (potvrdenia, odkazy na stiahnutie). Údaje môžu byť prenášané do USA za rovnakých podmienok ako vyššie.
  • Cloudflare, Inc. — hosting stránky, DNS, doručovanie e-mailov (Email Routing). Údaje sú spracúvané v sieti Cloudflare s globálnou prítomnosťou; primárne EU regióny sa využívajú prednostne.

Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje tretím stranám na marketingové účely a nepredáva ich.

V. Vaše práva ako dotknutej osoby

V zmysle GDPR máte v súvislosti s vašimi osobnými údajmi tieto práva:

  1. Právo na prístup — vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
  2. Právo na opravu — opraviť nesprávne alebo neúplné údaje.
  3. Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý") — pokiaľ už údaje nie sú potrebné pre účel, na ktorý boli získané, alebo ak odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ pre ich spracúvanie.
  4. Právo na obmedzenie spracúvania — v prípadoch, ktoré ustanovuje GDPR.
  5. Právo na prenosnosť údajov — získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
  6. Právo namietať proti spracúvaniu, ak je založené na oprávnenom záujme.
  7. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v Slovenskej republike Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na ebook@unstupid.eu. Žiadosť vybavíme do 30 dní od jej doručenia.

VI. Bezpečnosť spracúvania

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov: šifrovaný prenos (HTTPS / TLS), prístup k údajom obmedzený na nevyhnutný počet osôb, výber sprostredkovateľov s certifikáciami informačnej bezpečnosti (SOC 2, ISO 27001). Platobné údaje sú spracúvané výhradne v PCI DSS certifikovanom prostredí spracovateľa platby.

VII. Účinnosť

Tieto zásady sú účinné od 5. máj 2026. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich aktualizovať pri zmene svojich postupov; aktuálnu verziu nájdete vždy na tejto adrese.