GDPR

Ochrana osobných údajov

Účinné od: 14. máj 2026

Tento dokument popisuje, ako spoločnosť out of spacetime, s.r.o. spracúva osobné údaje návštevníkov stránky unstupid.eu a kupujúcich digitálneho obsahu. Spracúvanie prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

I. Prevádzkovateľ

Obchodné meno: out of spacetime, s.r.o.
Sídlo: Sibírska 10, 831 02 Bratislava - mestská časť Nové Mesto
IČO: 53 835 174
Kontakt: ebook@unstupid.eu

Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu (DPO), pretože tým podľa čl. 37 GDPR nie je povinný. Vo všetkých otázkach týkajúcich sa ochrany osobných údajov sa preto obracajte priamo na kontaktný e-mail.

II. Aké osobné údaje spracúvame a prečo

1. Spracovanie objednávky a doručenie digitálneho obsahu

Údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa, krajina, identifikátor objednávky.
Účel: uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, doručenie digitálneho obsahu, vystavenie faktúry, zákaznícka podpora.
Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchovávania: 10 rokov (povinnosť uchovávania účtovných dokladov podľa zákona č. 431/2002 Z. z.).

2. Platba

Údaje o platobnej karte zadáva kupujúci priamo v zabezpečenom rozhraní spracovateľa platieb Lemon Squeezy. Tieto údaje sa nedostávajú na server prevádzkovateľa a prevádzkovateľ k nim nemá prístup. Ich spracúvanie sa riadi zásadami ochrany osobných údajov Lemon Squeezy .

3. Komunikácia po objednávke (transakčné e-maily)

Údaje: e-mailová adresa, meno.
Účel: potvrdenie objednávky, zaslanie odkazu na stiahnutie ebooku, dôležité informácie ohľadom objednávky.
Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchovávania: po dobu platnosti zmluvy a 3 roky po jej skončení (premlčacia doba).

4. Dobrovoľné spätné väzby a zákaznícka podpora

Údaje: e-mailová adresa, obsah komunikácie.
Účel: riešenie otázok, sťažností a reklamácií.
Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (poskytovanie zákazníckej podpory).
Doba uchovávania: 3 roky od poslednej komunikácie.

5. Marketingové komunikácie (oznámenia o nových knihách)

Údaje: e-mailová adresa, meno, údaj o predchádzajúcom nákupe, údaj o udelení a prípadnom odvolaní súhlasu.
Účel: oznamovanie nových kníh, sprievodcov a noviniek značky unstupid.
Právny základ:

Pre kupujúcich, ktorí už zakúpili náš produkt, môže prevádzkovateľ posielať informácie o vlastných podobných produktoch na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách (tzv. „soft opt-in"). V každej takejto správe je viditeľný a funkčný odkaz na okamžité odhlásenie. Marketing sa odošle najviac jedenkrát mesačne.
Pre záujemcov, ktorí ešte nenakúpili (napríklad prihlásením do newslettera), spracúva prevádzkovateľ údaje výlučne na základe výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas je dobrovoľný, jeho neudelenie nemá vplyv na poskytovanie ostatných služieb a kupujúci ho môže kedykoľvek odvolať odpovedaním na ktorýkoľvek marketingový e-mail alebo napísaním na ebook@unstupid.eu.

Doba uchovávania: do odvolania súhlasu (alebo do vznesenia námietky proti oprávnenému záujmu), najviac však 5 rokov od posledného kontaktu alebo nákupu. Po odvolaní súhlasu sa údaj o odvolaní archivuje len na preukázanie skutočnosti odvolania.

Prevádzkovateľ nepredáva ani neposkytuje e-mailové adresy tretím stranám na ich vlastné marketingové účely. Posielanie marketingových e-mailov zabezpečuje sprostredkovateľ uvedený v článku IV.

6. Bezplatná ukážka knihy a nadväzujúca e-mailová séria

Údaje: e-mailová adresa, údaj o zdroji prihlásenia, dátum a čas udelenia súhlasu, údaj o prípadnom odvolaní súhlasu.
Účel: sprístupnenie bezplatnej ukážky z knihy a zasielanie nadväzujúcej série e-mailov s tipmi o spánku a informáciami o knihe.
Právny základ: výslovný súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas je dobrovoľný, jeho neudelenie nemá vplyv na poskytovanie ostatných služieb a možno ho kedykoľvek odvolať odhlásením v ktoromkoľvek e-maile alebo napísaním na ebook@unstupid.eu.
Doba uchovávania: do odvolania súhlasu, najviac však 5 rokov od posledného kontaktu. Po odvolaní súhlasu sa údaj o odvolaní archivuje len na preukázanie tejto skutočnosti.

III. Cookies a analytika

Stránka unstupid.eu používa minimum cookies a sledovacích technológií. Cieľom je rešpektovať súkromie návštevníkov.

Nevyhnutné technické cookies potrebné pre fungovanie stránky a doručenie digitálneho obsahu sa nastavujú bez súhlasu návštevníka. Neobsahujú osobné údaje, ktoré by umožnili identifikáciu.
Štatistické / analytické nástroje sa používajú len v anonymizovanej, agregovanej forme bez ukladania identifikátorov, ktoré by umožnili spojiť návštevu s konkrétnou osobou. Ak by v budúcnosti pribudli nástroje vyžadujúce súhlas, prevádzkovateľ si ho vyžiada cez cookie banner pred ich aktivovaním.

IV. Príjemcovia osobných údajov (sprostredkovatelia)

Osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim sprostredkovateľom:

Lemon Squeezy LLC, spracovanie platby, vystavenie faktúry, dodanie digitálneho obsahu (predajca registrovaný pre EÚ DPH). Údaje môžu byť prenášané do USA. Prenos je krytý štandardnými zmluvnými doložkami EÚ a/alebo rozhodnutím Európskej komisie o primeranej ochrane (EU, US Data Privacy Framework).
Resend, Inc., odosielanie transakčných e-mailov (potvrdenia, odkazy na stiahnutie). Údaje môžu byť prenášané do USA za rovnakých podmienok ako vyššie.
MailerLite (UAB „MailerLite"), správa zoznamu odberateľov bezplatnej ukážky a odosielanie nadväzujúcich marketingových e-mailov. Spoločnosť sídli v EÚ; časť spracúvania môže prebiehať aj mimo EÚ a takýto prenos je krytý štandardnými zmluvnými doložkami EÚ.
Cloudflare, Inc., hosting stránky, DNS, doručovanie e-mailov (Email Routing). Údaje sú spracúvané v sieti Cloudflare s globálnou prítomnosťou; primárne EU regióny sa využívajú prednostne.

Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje tretím stranám na marketingové účely a nepredáva ich.

V. Vaše práva ako dotknutej osoby

V zmysle GDPR máte v súvislosti s vašimi osobnými údajmi tieto práva:

Právo na prístup, vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
Právo na opravu, opraviť nesprávne alebo neúplné údaje.
Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý"), pokiaľ už údaje nie sú potrebné pre účel, na ktorý boli získané, alebo ak odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ pre ich spracúvanie.
Právo na obmedzenie spracúvania, v prípadoch, ktoré ustanovuje GDPR.
Právo na prenosnosť údajov, získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať proti spracúvaniu, ak je založené na oprávnenom záujme.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v Slovenskej republike Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na ebook@unstupid.eu. Žiadosť vybavíme do 30 dní od jej doručenia.

VI. Bezpečnosť spracúvania

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov: šifrovaný prenos (HTTPS / TLS), prístup k údajom obmedzený na nevyhnutný počet osôb, výber sprostredkovateľov s certifikáciami informačnej bezpečnosti (SOC 2, ISO 27001). Platobné údaje sú spracúvané výhradne v PCI DSS certifikovanom prostredí spracovateľa platby.

VII. Účinnosť

Tieto zásady sú účinné od 14. máj 2026. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich aktualizovať pri zmene svojich postupov; aktuálnu verziu nájdete vždy na tejto adrese.